Polityka wysyłki
Cortelivingco prowadzi sprzedaż wyłącznie w sklepie internetowym. Niniejsze Warunki dostawy określają zasady realizacji zamówień, wysyłki oraz dostarczenia produktów.
1. Zakres dostaw
Dostawy realizowane są na terenie całej Polski.
Obecnie nie realizujemy dostaw poza terytorium Polski.
2. Koszty dostawy
Całkowita kwota zamówienia obejmuje cenę produktów oraz koszty wysyłki. Wszystkie koszty są już uwzględnione w wyświetlanej cenie – nie ma żadnych dodatkowych opłat.
Koszty wysyłki naliczane są według następujących kryteriów:
– zamówienia o wartości od 0,04 € do 426,89 zł: koszt wysyłki wynosi 5,99 zł;
– zamówienia o wartości 462,90 zł lub wyższej: darmowa wysyłka.
3. Podatki i opłaty
Wszystkie podatki oraz opłaty są już uwzględnione w cenie produktu.
Użytkownik nie ponosi dodatkowych kosztów poza ceną produktu oraz kosztami dostawy.
4. Czas przyjęcia zamówienia
Zamówienia złożone przed godziną 18:00 (CET 9:00–18:00) są przetwarzane tego samego dnia roboczego.
Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są realizowane w kolejnym dniu roboczym.
W dni wolne od pracy realizacja rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym.
5. Czas przygotowania zamówienia
Czas przygotowania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.
W tym czasie produkty są kompletowane i przygotowywane do wysyłki.
6. Czas dostawy
Całkowity czas dostawy wynosi 5–10 dni roboczych od momentu wysyłki.
Czas ten ma charakter orientacyjny i może się różnić w zależności od warunków logistycznych.
7. Przewoźnicy
Dostawy realizowane są za pośrednictwem UPS, FedEx oraz DHL.
8. Śledzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzymuje e-mail z numerem zamówienia, potwierdzeniem płatności oraz informacjami o przewoźniku.
Status zamówienia można sprawdzić w sekcji „Śledzenie zamówienia”, podając e-mail lub numer telefonu oraz numer zamówienia.
9. Odpowiedzialność
Odpowiedzialność za przesyłkę przechodzi na przewoźnika w momencie nadania paczki.
Użytkownik jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu dostawy.
Zmiany lub anulowanie zamówienia po rozpoczęciu procesu wysyłki mogą nie być możliwe.
10. Odbiór przesyłki
Przy odbiorze przesyłki zaleca się sprawdzenie stanu opakowania przed podpisaniem odbioru.
W przypadku uszkodzeń należy sporządzić odpowiednią adnotację przy odbiorze.
11. Kontakt
Adres: 119 E 3rd St, Deer Park, TX 77536, US
Telefon: +1 (281) 478-4559
E-mail: contact@cortelivingco.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)